Ultima actualizare: 05.06.20226
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru S.C. POP INDUSTRY S.R.L., cu sediul în Slatina, Strada Cireasov nr. 12, județul Olt, România, în calitate de operator de date cu caracter personal.
Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care S.C. POP INDUSTRY S.R.L. colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal în contextul utilizării site-ului repo.com.ro, al transmiterii solicitărilor prin formularele disponibile pe site, al cererilor de ofertă, al comunicării comerciale, al relațiilor cu clienții, potențialii clienți, dealerii și partenerii REPO.
Această politică se aplică tuturor persoanelor care accesează site-ul, transmit solicitări prin formulare, ne contactează prin e-mail sau telefon, solicită oferte, comandă produse, solicită colaborări comerciale sau interacționează cu REPO prin canalele digitale puse la dispoziție.
Pentru întrebări sau solicitări privind protecția datelor, ne puteți contacta la:
S.C. POP INDUSTRY S.R.L.
Strada Cireasov nr. 12, Slatina, Jud. Olt, România
E-mail: vanzarirepo@popind.ro
Telefon: +40 758 230 248
Dacă în viitor va fi desemnat un Responsabil cu Protecția Datelor, datele de contact ale acestuia vor fi publicate pe site sau comunicate la cerere.
Putem prelucra date cu caracter personal aparținând următoarelor categorii de persoane:
vizitatori ai site-ului repo.com.ro;
persoane care transmit cereri prin formularele de contact sau cerere de ofertă;
clienți și potențiali clienți interesați de produsele REPO;
reprezentanți ai societăților comerciale care solicită oferte sau colaborări;
dealeri, potențiali dealeri, distribuitori sau parteneri comerciali;
persoane care se abonează la comunicări comerciale, newslettere sau campanii de marketing;
persoane care transmit sesizări, reclamații, solicitări de garanție sau întrebări privind produsele și serviciile REPO.
În funcție de modul în care interacționați cu site-ul și cu echipa REPO, putem prelucra următoarele categorii de date:
Putem prelucra:
nume și prenume;
nume companie;
funcție sau calitate în cadrul companiei, dacă este furnizată;
număr de telefon;
adresă de e-mail;
județ;
localitate;
mesajul transmis prin formular;
produsul, categoria de produs sau serviciul de interes;
informații privind solicitarea comercială, cererea de ofertă sau intenția de achiziție;
orice alte informații transmise voluntar prin formular, e-mail, telefon sau alte canale de comunicare.
Pentru emiterea ofertelor, derularea comenzilor, livrarea produselor, facturare, garanții sau comunicări contractuale, putem prelucra:
nume și prenume;
denumire companie;
date de identificare fiscală ale companiei, dacă este cazul;
adresă de facturare;
adresă de livrare;
număr de telefon;
adresă de e-mail;
produse solicitate sau comandate;
detalii privind configurația produsului;
istoricul solicitărilor, ofertelor, comenzilor și comunicărilor;
documente contractuale, comerciale, fiscale sau de garanție, dacă este cazul.
Dacă solicitați colaborarea cu REPO în calitate de dealer, distribuitor sau partener comercial, putem prelucra:
nume și prenume reprezentant;
denumire companie;
date de contact profesionale;
județ, localitate, zonă de activitate;
informații despre companie, activitate comercială, experiență relevantă sau capacitate de distribuție;
informații transmise în cadrul negocierilor sau comunicărilor comerciale.
Atunci când accesați site-ul repo.com.ro, putem prelucra automat anumite date tehnice, precum:
adresa IP;
tipul dispozitivului utilizat;
tipul și versiunea browserului;
sistemul de operare;
data și ora accesării site-ului;
paginile vizitate;
durata sesiunii;
sursa traficului;
preferințele privind cookie-urile;
informații colectate prin cookie-uri și tehnologii similare, conform Politicii de cookie-uri.
Dacă vă exprimați consimțământul pentru comunicări comerciale sau solicitați să primiți informații despre produsele REPO, putem prelucra:
nume și prenume;
adresă de e-mail;
număr de telefon;
companie;
preferințe comerciale;
istoricul consimțămintelor;
interacțiuni cu mesajele transmise, acolo unde aceste date sunt disponibile prin instrumentele utilizate.
REPO nu intenționează să colecteze categorii speciale de date cu caracter personal, cum ar fi date privind sănătatea, apartenența religioasă, opiniile politice, originea etnică sau date biometrice. Vă rugăm să nu transmiteți astfel de informații prin formularele site-ului.
Datele cu caracter personal pot fi obținute:
direct de la dumneavoastră, atunci când completați formularele de pe site;
direct de la dumneavoastră, atunci când ne contactați prin e-mail, telefon sau alte canale;
prin interacțiunea dumneavoastră cu site-ul repo.com.ro;
prin cookie-uri și tehnologii similare;
din documente transmise în cadrul relației comerciale;
din surse publice sau profesionale, în măsura necesară verificării unei relații comerciale B2B sau a unei solicitări de colaborare.
Prelucrăm datele cu caracter personal doar în măsura în care există un scop determinat și un temei juridic conform legislației aplicabile.
Datele sunt prelucrate pentru a analiza solicitarea dumneavoastră, pentru a vă contacta, pentru a transmite informații despre produsele REPO și pentru a pregăti o ofertă comercială.
Temei juridic: demersuri precontractuale, executarea unui contract sau interesul legitim al operatorului de a răspunde solicitărilor primite.
Datele pot fi prelucrate pentru pregătirea ofertelor, configurarea produselor, confirmarea comenzilor, livrare, facturare, garanții, service, reclamații și comunicări legate de produse sau servicii.
Temei juridic: executarea contractului, demersuri precontractuale și îndeplinirea obligațiilor legale.
Datele pot fi prelucrate pentru analizarea solicitărilor de colaborare, contactarea reprezentanților, negocierea condițiilor comerciale, încheierea contractelor și derularea parteneriatelor.
Temei juridic: demersuri precontractuale, executarea contractului și interesul legitim al operatorului de a dezvolta rețeaua comercială REPO.
Putem utiliza datele de contact pentru transmiterea de newslettere, oferte, campanii comerciale, noutăți despre produse sau alte comunicări de marketing, doar în condițiile permise de lege.
Temei juridic: consimțământul persoanei vizate, acolo unde acesta este necesar, sau interesul legitim pentru comunicări comerciale relevante către clienți existenți, cu respectarea dreptului de opoziție.
Vă puteți retrage consimțământul sau vă puteți opune comunicărilor comerciale în orice moment, folosind instrucțiunile din mesajele primite sau contactându-ne la datele menționate în prezenta politică.
Putem prelucra date tehnice pentru funcționarea site-ului, securitate, prevenirea fraudelor, depanare, analiză de trafic și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
Temei juridic: interesul legitim al operatorului de a asigura funcționarea, securitatea și îmbunătățirea site-ului.
Pentru cookie-urile neesențiale, cum ar fi cele de analiză, marketing sau personalizare, temeiul prelucrării este consimțământul exprimat prin bannerul de cookie-uri.
Datele pot fi prelucrate pentru facturare, contabilitate, arhivare, raportări fiscale, răspunsuri către autorități sau alte obligații prevăzute de lege.
Temei juridic: obligația legală a operatorului.
Putem prelucra datele necesare pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în instanță, recuperarea creanțelor, soluționarea reclamațiilor sau gestionarea unor litigii.
Temei juridic: interesul legitim al operatorului și, după caz, obligații legale.
Site-ul repo.com.ro utilizează fișiere de tip cookie și tehnologii similare pentru funcționarea site-ului, reținerea preferințelor, analiză de trafic, personalizare și marketing, în funcție de consimțământul exprimat.
Cookie-urile strict necesare sunt utilizate pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate din sistemele noastre. Cookie-urile de analiză, marketing, personalizare sau social media sunt utilizate doar în condițiile permise de lege și, acolo unde este necesar, numai după exprimarea consimțământului.
Puteți modifica oricând preferințele privind cookie-urile din bannerul sau modulul de administrare a consimțământului disponibil pe site.
Pentru detalii suplimentare, vă rugăm să consultați Politica de cookie-uri disponibilă pe site-ul REPO.
Datele cu caracter personal sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea obligațiilor legale aplicabile.
În principiu:
datele transmise prin formulare de contact sau cereri de ofertă sunt păstrate pe durata necesară soluționării solicitării și, ulterior, pentru o perioadă rezonabilă necesară dovedirii comunicării sau protejării drepturilor operatorului;
datele aferente ofertelor, comenzilor, contractelor, livrărilor, garanțiilor și reclamațiilor sunt păstrate pe durata relației contractuale și ulterior conform termenelor legale de arhivare sau prescripție;
documentele financiar-contabile și fiscale sunt păstrate conform termenelor prevăzute de legislația aplicabilă;
datele utilizate pentru marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului, exercitarea dreptului de opoziție sau până când acestea nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate;
datele tehnice și cookie-urile sunt păstrate conform duratelor menționate în Politica de cookie-uri și în setările fiecărui tip de cookie;
datele necesare pentru apărarea drepturilor și intereselor legitime pot fi păstrate până la expirarea termenelor de prescripție aplicabile.
La expirarea perioadelor de stocare, datele vor fi șterse, anonimizate sau arhivate conform legislației aplicabile.
Datele cu caracter personal pot fi dezvăluite, atunci când este necesar, către următoarele categorii de destinatari:
furnizori de servicii IT, hosting, mentenanță și securitate;
furnizori de servicii de e-mail, CRM, ERP sau alte aplicații utilizate pentru administrarea solicitărilor și relațiilor comerciale;
furnizori de servicii de marketing, publicitate, analiză de trafic sau administrare campanii;
consultanți, contabili, auditori, avocați sau alți parteneri profesionali;
firme de transport, curierat sau logistică, dacă este necesar pentru livrarea produselor;
dealeri, distribuitori sau parteneri autorizați REPO, dacă solicitarea dumneavoastră presupune contactarea printr-un punct de lucru, dealer sau reprezentant local;
furnizori de servicii de plată, dacă este cazul;
autorități publice, instituții sau instanțe de judecată, atunci când divulgarea este impusă de lege sau necesară pentru apărarea drepturilor operatorului.
Toți partenerii care prelucrează date în numele S.C. POP INDUSTRY S.R.L. sunt obligați să asigure confidențialitatea și securitatea datelor prelucrate și să le utilizeze doar conform instrucțiunilor primite.
În principiu, datele sunt prelucrate în România sau în Spațiul Economic European.
Cu toate acestea, anumite servicii utilizate pentru analiză, publicitate, găzduire, comunicare sau administrarea site-ului pot implica transferuri de date către furnizori aflați în afara Spațiului Economic European.
În cazul în care astfel de transferuri au loc, S.C. POP INDUSTRY S.R.L. se va asigura că acestea sunt realizate cu respectarea prevederilor GDPR, prin mecanisme adecvate, precum decizii de adecvare, clauze contractuale standard, măsuri suplimentare de protecție sau alte garanții legale aplicabile.
S.C. POP INDUSTRY S.R.L. aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării, divulgării sau prelucrării neautorizate.
Aceste măsuri pot include, după caz:
controlul accesului la sistemele informatice;
utilizarea de soluții de securitate pentru site și servere;
limitarea accesului la date doar pentru persoanele autorizate;
instruirea personalului implicat în prelucrarea datelor;
backup, monitorizare și măsuri de prevenire a incidentelor de securitate;
colaborarea cu furnizori care oferă garanții adecvate de securitate.
Conform legislației privind protecția datelor, beneficiați de următoarele drepturi:
dreptul la informare – dreptul de a primi informații clare privind modul în care datele dumneavoastră sunt prelucrate;
dreptul de acces – dreptul de a obține confirmarea că datele sunt prelucrate și acces la aceste date;
dreptul la rectificare – dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete;
dreptul la ștergere – dreptul de a solicita ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege;
dreptul la restricționarea prelucrării – dreptul de a solicita limitarea prelucrării în anumite situații;
dreptul la portabilitatea datelor – dreptul de a primi datele într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, acolo unde acest drept este aplicabil;
dreptul la opoziție – dreptul de a vă opune prelucrării datelor în anumite situații, inclusiv în cazul marketingului direct;
dreptul de retragere a consimțământului – atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior;
dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare, care produce efecte juridice sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;
dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:
E-mail: vanzarirepo@popind.ro
Telefon: +40 758 230 248
Adresă: Strada Cireasov nr. 12, Slatina, Jud. Olt, România
Vom analiza solicitarea dumneavoastră și vom răspunde în termenele prevăzute de legislația aplicabilă. Pentru protecția datelor, este posibil să solicităm informații suplimentare pentru verificarea identității persoanei care formulează cererea.
S.C. POP INDUSTRY S.R.L. nu utilizează datele dumneavoastră pentru luarea unor decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră sau să vă afecteze semnificativ în mod similar.
Este posibil ca anumite instrumente de analiză sau marketing să creeze segmente de audiență sau statistici privind interacțiunea cu site-ul, însă acestea sunt utilizate în scopuri comerciale, de optimizare și publicitate, în condițiile legii și conform preferințelor exprimate privind cookie-urile.
Site-ul repo.com.ro, produsele și serviciile REPO nu sunt adresate minorilor sub 18 ani.
Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal ale minorilor. Dacă aflăm că au fost transmise astfel de date fără acordul reprezentantului legal, vom lua măsuri rezonabile pentru ștergerea acestora.
Site-ul repo.com.ro poate conține linkuri către alte site-uri, platforme sau pagini externe. S.C. POP INDUSTRY S.R.L. nu este responsabilă pentru politicile de confidențialitate, conținutul sau practicile altor site-uri.
Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl accesați.
S.C. POP INDUSTRY S.R.L. poate actualiza prezenta Politică de confidențialitate periodic, pentru a reflecta modificări legislative, tehnice, operaționale sau comerciale.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site-ul repo.com.ro și va produce efecte de la data publicării, cu excepția cazului în care se menționează altfel.
Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi informat cu privire la modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal.